オリキャラグループ「マジカプロ」のメンバーです！
パレット絵を描いたりブログを書いたり、ほんわかマイペースな女の子。
コバルト頭脳明晰な哲学者。氷魔法の使い手。
魔術も体術も鍛錬を怠らない真面目な性格。
パレットの兄。
パルファン博士発明家の長髪美形男性。香水が大好き。
魔術と化学を組み合わせた発明品でマジカプロメンバーを助ける。
DeepL Proで楽天カードを登録しようとしたらError Code: WHWSL5と出てきた
DeepL Proという翻訳サービスの無料体験をしてみたいと思い、クレジットカード（VISA、楽天カード）を登録しようとしたところ、エラーコードがでて、カードが拒否されてしまいました。
(Error Code: WHWSL5)という見慣れないエラーコードがでて、どうしよう！？と焦ってしまったのですが、無事解決できたので、備忘録としてブログにメモしておきます！あまりないシチュエーションかもしれませんが、もし同じことで困ってる方がいらっしゃったら、この記事が役に立ったら良いなと思います。
（楽天カードの場合）チャットサポートで制限解除していただき解決しました
私が登録しようとしていたのは楽天カードなので、楽天カードの公式サイトにアクセスしました。
楽天カード公式サイトの「カードが使えない」→「どの項目にも該当しない・解決しない場合」をタップすると、下の方にその他楽天サイトの「チャットサポートはこちら(楽天e-NAVIへ) 」という文字が下の方にでたのでそれを押しました。
すると、夜遅くだったのですがチャットサポートにつながりました。
パレットあんまり電話で人と話すの得意じゃないから、チャットで解決できてありがたい……！！！
今回の件は、不正利用を防ぐために制限がかかったようでした。セキュリティ上の理由のようです。
チャットサポートでは名前、利用日時、利用サービス（今回の場合はDeepL Pro）、利用金額、カード番号の下4桁などの確認がありました。
その後、私のメールアドレスに認証コード（数字）を送っていただき、その番号をチャットサポート上で打ち込みました。
認証コードで無事に確認をとれたようで、制限を一時的に解除していただきました。
その後DeepL Proのページに行くと、楽天カードで無事に決済ができました。
コバルトDeepLのサイト＆楽天カードの組み合わせのみで起こることなのか、日本のクレジットカードを海外サイトで使うときによく起こることなのかはわからないが……ともあれ解決できて良かった。
パレット夜分遅くにも関わらずチャットサポートですぐに対応していただき、とてもありがたかったです！
楽天カードはお買いものパンダ（楽天の広告によく出てくるあのパンダです）が可愛いという理由で使い始めたのですが、今後もぜひ使い続けたいと思いました。
パルファン博士ちなみにDeepL ProはAIを活用した翻訳サービスだそうなので、この記事のカテゴリはAIにしました。
他の生成AI体験記事もよかったら読んでみてくださいね。
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